Pred vsakim od ljudi se slej ko prej postavi vprašanje obiska zobozdravnika. In vsi potencialni pacienti, ki so zaskrbljeni za svoje zdravje, želijo, da jih pregledajo ali zdravijo resni zdravniki, pravi strokovnjaki na svojem področju.
Pomembna je tudi raven storitev v zdravstveni ustanovi. Taktičen pristop do pacienta, visokokakovostno zdravljenje, popolna oskrba pacienta so najpomembnejše značilnosti katere koli bolnišnice, od katerih je neposredno odvisna njena priljubljenost med ljudmi, ki obiskujejo postopke. Ljudje ponavadi opazijo tudi najmanjše podrobnosti. Zato ambulanta RuDent že vrsto let deluje po principu »kakovost je v vsem in vedno«. Prav ta prepričanja bolnišničnega osebja in vodstva zdravstvene ustanove so kliniki prinesla kredibilnost in prepoznavnost bolnikov. Kaj pravijo ljudje o tej zdravstveni ustanovi? Mnenja o RuDentu so zanimiva za mnoge.
Bolnišnica je postala splošno znana zaradi nenehnega izvajanja različnih izobraževanj in mojstrskih tečajev za zdravnike drugih klinik, pa tudi zaradi izdajelastno medijsko revijo, za katero je odgovorno osebno uredništvo zdravstvene ustanove.
Klinika "RuDenta"
Bolnišnica RuDenta je ena najprestižnejših zdravstvenih zobozdravstvenih ustanov v Rusiji in državah CIS. Bolnišnica je uvrščena med 10 najboljših zobozdravstvenih klinik v Rusiji in s tem potrjuje "srebrni certifikat kakovosti" na trgu zdravstvenih storitev.
Mnenj o zobozdravstvu RuDent so na spletni strani klinike vedno prejeli v velikem številu, kjer so zadovoljni pacienti puščali besede hvaležnosti usposobljenemu osebju in občudovali evropsko raven storitev v poslovalnicah zdravstvene ustanove.
In res, RuDenta je že vrsto let vodilna veriga bolnišnic na področju zobozdravstva. Osebje klinike je večkrat prejelo častna priznanja in priznanja, različna imena in štipendije.
Eno od bistvenih načel RuDentovega zobozdravstva je zanašanje pri delu izključno na praktično medicino, ki temelji na dokazih. Osebje klinike ne uporablja netradicionalnih metod zdravljenja, elementov tradicionalne medicine ali nepreizkušenih načinov za lajšanje bolečin. Vse medicinske manipulacije so v skladu z zakoni praktične medicine in se izvajajo v skladu s strogo odobrenimi predpisi.
Na uradni spletni strani bolnišnice pacienti pustijo veliko pozitivnih povratnih informacij o RuDentu. Vsak dan je vse več zahval zdravstvenega osebja zdravstvene ustanove, pregledovvzdušje stavbe, priročen urnik in neverjetna kakovost storitev.
Seveda obstajajo negativne ocene o delu centra. Na vsako negativno oceno pa glavni zdravnik bolnišnice odgovori natančno in s poznavanjem hrane. Najpogosteje je negativna posledica napačnega odnosa bolnikov do svojega zdravja.
Podružnice
Mnenja o zobozdravstvu RuDent ne veljajo samo za glavno podružnico bolnišnice, ki se nahaja v Moskvi na ulici Ostrovityanova, 53.
Klinika ima več poslovalnic v prestolnici. Omeniti velja tudi, da RuDenta ni bolnišnica, temveč kompleks zdravstvenih ustanov, ki je skupnost zdravnikov, ki jih združujejo skupne metode zdravljenja, načela in vrednostni sistem ter odnos do pacientov
Zobozdravstvo vključuje:
- Neposredno sama bolnišnica RuDenta, ki je vrhunska zobozdravstvena ambulanta, ki zaposluje visoko usposobljene zdravnike, ki so se izobraževali v najboljših visokošolskih ustanovah v Rusiji in Evropi. Ambulanta opravlja storitve za osebe, starejše od 18 let. Otroci in mladostniki, mlajši od te starosti, se zdravijo v drugi podružnici bolnišnice.
- Otroško zobozdravstvo Rudenta Kids, ki je trenutno vodilna zdravstvena ustanova, ki nudi zdravstvene storitve otrokom. Otroška podružnica bolnišnice je edinstven sistem celostnega medicinskega in pedagoškega pristopa do otroka, zaradi katerega mladi obiskovalcini le pozitiven terapevtski učinek, ampak tudi pedagoški.
- Informacijski portal RuDent, ki dnevno obvešča o vseh najnovejših novicah iz sveta medicine ter obiskovalce in redne stranke bolnišnice obvešča o spremembi urnika ali zamenjavi enega lečečega zdravnika z drugim. Naloge uredniškega odbora portala vključujejo spremljanje informacijskih produktov klinike RuDenta, katerih recenzije odlikujejo številni dobronamerni epiteti in iskrene želje tako osebju, ki dela v bolnišnici, kot uredništvu publikacije.
Ta razvejana struktura bolnišnice omogoča maksimalno pozornost vsem področjem njenega delovanja. Veliko vlogo pri doseganju kakovostnih rezultatov ustanove ima porazdelitev odgovornosti med lečečimi zdravniki, zdravstvenim osebjem in predstavniki informacijske agencije klinike.
Obravnava mladoletnikov
Klinika RuDenta Kids je otroška veja zobozdravstva, ki je sčasoma postala ločena veja v tej zdravstveni koncernu. Glavna razlika med RuDenta Kids in ostalim otroškim zobozdravstvom je popolnoma edinstven pristop do mladih pacientov. Bolnišnica ima sodobno opremljene čakalnice, sobe za mater in otroka. Te dvorane za obiskovalce so opremljene z vsem, kar potrebujete – od najrazličnejših igrač in predmetov za prosti čas do zdravil za prvo pomoč.
Human pristop do otrok je glavno merilo in glavni konceptzobozdravstvo "RuDenta Kids", katerega ocene puščajo tudi najmanjši obiskovalci.
Z edinstvenim pristopom do otrok je klinika hitro dosegla velike uspehe pri zdravljenju otroških bolezni, v trenutku je osvojila ljubezen mladih pacientov in tudi znatno okrepila svojo avtoriteto na področju pediatrične prakse.
Mnenje o Rudent Kids so objavljene na uradni spletni strani zdravstvene ustanove in so vedno pozitivne. Tako otroci kot njihovi starši so zadovoljni s kakovostjo storitev in edinstvenimi zmogljivostmi bolnišnice.
osebje
Zobozdravstvo "RuDent" na Ostrovityanovi ima polnopravno osebje visoko usposobljenega zdravstvenega osebja. Vsi obiskovalci zdravniki, medicinske sestre in vzdrževalci bolnišnic niso prejeli le kakovostne ustrezne izobrazbe v vodilnih visokošolskih ustanovah Rusije, ampak tudi vsako leto potrjujejo svojo strokovno raven s specializacijami, obiskovanjem dodatnih tečajev in sodelovanjem na seminarjih za izmenjavo izkušenj., ki se jih udeležujejo vodilni strokovnjaki praktičnega zobozdravstva.
Glavni pristop k oskrbi pacientov v kliniki RuDenta na Ostrovityanovi je princip kompleksne interakcije s pacientom. To zagotavlja individualno delo zdravnika z vsakim bolnikom, med katerim zdravnik zaslišuje, pregleda bolnika in tudi ocenjuje njegovo stanje, daje priporočila glede režima, medicinske dnevne rutine ter predpiše najustreznejši in učinkovit potek zdravljenja. zdravljenje ali rehabilitacija, kiželi ohraniti zdravje bolnika in izboljšati kakovost njegovega življenja.
Zdravniški pregled vključuje posvetovanje ne z enim, temveč z več specialisti hkrati, ki izdajo eno splošno razsodbo, po kateri se bolniku predpiše rehabilitacijski ali terapevtski tečaj.
Poleg zdravstvenega osebja ima v kliniki stalno dežurno osebje strokovnih psihologov, ki so v vsakem trenutku pripravljeni zagotoviti podporne storitve pacientu v težkih trenutkih.
Vzdušje prijaznosti in medsebojnega spoštovanja, ki vlada v kolektivu, ne združuje le osebje, ampak pozitivno vpliva tudi na skupno delo delavcev zobozdravstvene ambulante RuDent.
Na bazi bolnišnice se zelo pogosto odvijajo različni seminarji in konference, ki privabljajo ugledne zdravnike z vsega sveta. Zdravniki ne razpravljajo le o teoretičnih vprašanjih medicine, temveč vodijo tudi avtorske mojstrske tečaje in usposabljanja o teoretičnem znanju in praktičnem zdravljenju različnih bolezni. Tehnološka osnova klinike omogoča opremljanje več delovnih laboratorijev in avditorijov za izvedbo tovrstnih dogodkov. To ne vpliva le pozitivno na usposobljenost bolnišničnega osebja, ampak tudi krepi avtoriteto RuDenta v mednarodni medicinski skupnosti.
Vodeći zdravniki klinike:
- Romashko Nikita Aleksandrovič. Kandidat ekonomskih znanosti. 20 let izkušenj.
- Aivazov Aram Georgijevič. Kandidat medicinskih znanosti. 26 let izkušenj.
- Kagramanyan Nina Vladimirovna. Asistent Katedre za otroško stomatologijo. 28 let izkušenj.
- Babajanyan Ruzanna Samvelovna. 2 visokošolski izobrazbi, usposabljanje na UCLA. 18 let izkušenj.
- Oliheiko Aleksander Aleksejevič. Najvišja kvalifikacijska kategorija v ortopedskem zobozdravstvu. 23 let izkušenj.
- Makhmutkhodzhaev Askar Saitkamilovich. Kandidat medicinskih znanosti. 22 let izkušenj.
klinične storitve
Klinika RuDenta v Moskvi ponuja široko paleto zobozdravstvenih storitev različnih vrst, od preventivnih pregledov do resnih kirurških posegov katere koli zahtevnosti. Poleg običajnega seznama zobozdravstvenih storitev je visoko usposobljeno osebje bolnišnice pripravljeno izvesti številne posebne postopke, ki še niso našli široke praktične uporabe v drugih zdravstvenih ustanovah v Rusiji. Takšne operacije so avtorsko zaščitene, razvili so jih vodilni strokovnjaki iz Združenih držav Amerike, Kanade in Evrope. Vsi zobozdravniki RuDent, ki izvajajo tovrstne posege, so opravili specialna izobraževanja v tujini in so neposredno študenti avtorjev teh metod.
Tukaj ponuja zdravstvena ustanova:
- Diagnoza (radiologija in računalniška tomografija).
- Terapevtsko zobozdravstvo (zdravljenje kariesa in koreninskih kanalov).
- Estetično zobozdravstvo (obnova zob, pa tudi lusk, estetika dlesni).
- Ortopedija (protetika, gnatologija, krone).
- Kirurgija, implantacija.
- Celovita higiena in beljenje.
- Parodontologija (zdravljenje gingivitisa in dlesni).
- Ortodontija(vključno s korekcijo ugriza).
Klinika nudi tudi nujno zobozdravstveno oskrbo in zdravljenje za ljudi s srčnimi boleznimi.
Operativne storitve
Visoko usposobljeni strokovnjaki RuDenta bodo kompetentno in pravočasno zagotovili storitve za ekstrakcijo zob katere koli zahtevnosti, protetiko, implantacijo, kot tudi zdravljenje vseh vrst zobnih lezij. Osebje v bolnišnici je navajeno izvajati ne le standardne operacije, temveč tudi napredne postopke, ki zahtevajo, da se bolnik ne udeleži ene, temveč več terapij.
Preden zdravnik začne z operacijo, bo imel bolnik preventivno-razlagalni pogovor, med katerim bo zdravnik seznanil pacienta s trenutno situacijo, spregovoril o najučinkovitejših metodah zdravljenja, komentiral svoja nadaljnja dejanja, razlaga, kaj je bistvo njegovih manipulacij.
Takšni komentarji bodo spremljali vsako dejanje zdravnika in med samim potekom zdravljenja. Ta tradicija zagotavlja popolno medsebojno razumevanje med zdravnikom in pacientom, poleg tega pa pomaga pacientu, da se sprosti, odvrne od procesa zdravljenja in razbremeni stres med sproščenim pogovorom z osebjem klinike.
Po opravljenem praktičnem delu bo pacient prejel natančen nasvet lečečega zdravnika o negi zdravljenih zob ter pripombo o potrebi po drugih medicinskih manipulacijah v bližnji prihodnosti.
Pacientu se izda tudi garancijski list, kar pomenipopolna storitev v določenem roku in brezplačno zdravljenje v primeru okvare vsadka ali napake v procesu zdravljenja.
preventivne storitve
Mnenja o RuDentu so izključno pozitivne ne le zaradi praktičnih veščin visoko usposobljenega osebja klinike, temveč tudi zaradi obsežnega sistema preventivnih postopkov in svetovalnih storitev ter različnih vrst zdravstvenih pregledov.
Prav tako ima ambulanta vso potrebno opremo za preventivne posege za izboljšanje ustne votline. Seznam standardnih storitev, ki jih ponuja bolnišnica, vključuje: beljenje, lasersko korekcijo zob, obnovo površine zob, kompleksno ustno higieno. Obnova poškodovanega zoba. V ambulanti se ukvarjamo tudi z estetsko korekcijo ustne votline, odpravljanjem prirojenih anomalij in zob neprijetnega videza.
Pomembna pozitivna razlika RuDenta je v prisotnosti popolne diagnoze pacienta, popolne teoretične in praktične študije njegove težave, opravljene pred začetkom neposrednih kirurških posegov.
anestezija
Vse medicinske manipulacije v bolnišnici RuDenta se izvajajo šele po anesteziji območja, kjer se bodo izvajala zdravstvena dela. Poleg običajnih sredstev za zmanjšanje občutljivosti problematičnega področja ustne votline, klinika ponuja štiri vrste anestezije, ki so zasnovane tako, da pacienta popolnoma razbremenijo nelagodja:
- Popolna anestezija.
- zdravila proti bolečinam. Pacient jemlje tablete, ki jih priporoča zdravnik, in določeno obdobje ne čuti bolečin. Prav tako lahko tablete nadomestimo z zdravili proti bolečinam, zdravili ali injekcijami ustreznih substanc.
- Delna anestezija.
- Splošna anestezija.
Upoštevati je treba, da anestetik skrbno izbere lečeči zdravnik glede na individualne značilnosti in preferenc pacienta, ki ima lahko intoleranco na posamezno zdravilo, kar lahko povzroči škodljive posledice za bolnikovo zdravje.. V zvezi s tem bolniku pred operacijo postavimo diagnozo, da ugotovimo, katera zdravila proti bolečinam so primerna zanj.
Popusti
Dajanje paketov popustov vsem, ki potrebujejo, je razširjeno tudi v mreži zobozdravstva RuDenta. Invalidi, veterani velike domovinske vojne, udeleženci sovražnosti in vojaških operacij v Afganistanu in Republiki Čečeniji, pa tudi otroci iz družin z nizkimi dohodki lahko računajo na znatno znižanje stroškov zdravljenja.
Paket popustov lahko vključuje tako znižanje cene celotnega kompleksa zdravljenja kot znižano plačilo za določeno vrsto storitve ali popolno odsotnost plačila za številne medicinske manipulacije.
Promocije
Ena od dobrih tradicij bolnišnice RuDenta je postalo redno izvajanje različnih promocij ter izdajanje kuponov in naročnin za zdravljenje, ki so na voljo državljanom iz nizkih slojev družbe, invalidom, veteranomvojna.
Tudi v mnenjih o RuDentu poročajo, da se v kliniki redno pojavljajo paketne ponudbe, ki vključujejo ne le celotno paleto storitev, temveč tudi posebne bonuse, ki jih lahko pacient zbere na diskontnih karticah in plača drugo zdravljenje seje zase ali za njihove sorodnike.
Podobne ponudbe veljajo v vsaki od podružnic bolnišnice. Pogosto lahko paket popustov, kupljen v eni od poslovalnic RuDenta, velja v drugi.
Podružnica ambulante - zobozdravstvo Rudenta Kids ponuja neomejeno število paketov popustov za zdravljenje otrok iz prikrajšanih in velikih družin, za opravljanje zdravstvenih storitev invalidnim otrokom in učencem sirotišnic in internatov.
Takšna politika ne le v čast vodstvu bolnišnice, ampak povečuje tudi avtoritet klinike med konkurenti, s čimer ponovno dokazuje ne le strokovno, temveč tudi visoko moralno raven osebja in vodstva zdravstvene ustanove. ustanova.
Stiki
Zobozdravstvo RuDent ima skupen večkanalni telefon, s klicem na katerega lahko dobite nasvet o kateri koli podružnici bolnišnice, poiščete naslove delujočih ambulant in izberete bolnišnico, do katere je najkrajša razdalja iz hiše klicatelja. Prav tako se lahko s telefonskim klicem naročite na tečaj zdravljenja v ambulanti, na pregled pri splošnem zdravniku ali na specializirani posvet o vprašanjih, ki zadevajo pacienta.
Vsakdo lahko pusti oceno o RuDentu tako, da se obrne na spletni register naspodnjo telefonsko številko ali pošljite e-pošto v bolnišnico. Operaterji mobilnih in elektronskih komunikacij, ki so dežurni 24 ur na dan, bodo v trenutku preučili vsako prijavo in odgovorili na vsa vprašanja in zahteve v najkrajšem možnem času.
Lokacija
Vse poslovalnice ambulante RuDenta se nahajajo v neposredni bližini podzemnih linij, avtobusnih postajališč in parkirišč, zaradi česar so priročne za obisk ljudi različnih družbenih slojev in kategorij, ampak zagotavlja tudi stabilen obisk na zdravstvene ustanove. RuDenta se po svojih najboljših močeh trudi svojim pacientom zagotoviti udobje ne le v zgradbah klinike, ampak tudi na poti do njih. Obiskovalcem ni treba hoditi. To je ključnega pomena za invalidne osebe ali družine z veliko otroki, ki morda težko hodijo v bolnišnico.
Ob poslovalnicah klinike so tudi posebna parkirna mesta za osebna vozila ali taksije.
mnenja
Na uradni spletni strani klinike na internetu je bilo objavljenih veliko mnenj o Rudentu na Ostrovityanovi. Veliko pove dejstvo, da hvaležnim obiskovalcem zdravstvene ustanove ni posebej težka naloga obiskati spletno stran bolnišnice in pustiti oceno. To je zlasti pomemben kazalnik kakovosti storitev in zdravljenja v kliniki, ki kaže odnos navadnih pacientov do bolnišničnega osebja. Velik odstotek ocen pišejo zelo mladi obiskovalci otroškega centra Rudenta. Mladi bolniki ugotavljajonatančnost in taktnost zdravstvenega osebja, neboleče izvajanje vseh potrebnih manipulacij s strani zdravnikov, pa tudi razpoložljivost prostornih in svetlih igralnic, kjer lahko počakate, da pridete na vrsto za zdravljenje.
Mnenja o Rudent Kids puščajo tudi hvaležni starši bolnih otrok, ki opozarjajo na edinstven pristop do otrok, pa tudi na priročno lokacijo bolnišnične zgradbe.
Na splošno klinika prejema le zahvale pacientov, kar še enkrat dokazuje, da je osebje zdravstvene ustanove izbralo pravo pot po načelih kakovosti in resnične skrbi za svoje paciente.
