Mnogi pacienti so pripravljeni napisati hvaležnost zdravniku po uspešno zaključenem poteku zdravljenja ali ob pravočasnem odkritju bolezni, ki bi lahko v prihodnosti poslabšala kakovost človekovega življenja. Hkrati bi morali razumeti, kaj točno je vredno napisati v pohvalnem pismu in kje je to bolje podati.
Kdaj je treba napisati hvaležnost?
Danes je medicina, tako kot velika večina drugih družbenih sektorjev, v veliki meri prešla na kapitalistično osnovo. Hkrati zdravniki še vedno delajo ne le zaradi pridobivanja materialnih koristi, ampak tudi za pomoč ljudem. In naravno je, da je vsak od njih zadovoljen, ko ve, da njihove dejavnosti prinašajo pozitivne rezultate.
Če ima bolnik po koncu zdravljenja željo, da napiše hvaležnost zdravniku, se ne sme zadrževati. Sestavljanje pohvalnega pisma bo racionalno v naslednjih primerih:
- Pacientu je bila všeč kakovost zdravljenja.
- Videl je dobronamernega, spoštljivega in obzirnegasamospoštovanje.
- Za zagotavljanje kakovostne zdravstvene oskrbe je moral zdravnik preseči svoj delovni urnik.
V vseh teh primerih bi bilo pisanje zahvale zdravniku prava poteza zadovoljnega pacienta.
Kaj je bolje navesti?
Da bi besede hvaležnosti zdravniku imele želeni učinek, morate najprej jasno razumeti, kaj točno mora biti zapisano v pismu. Ustrezna bodo naslednja navodila:
- visoka strokovnost specialista;
- previden odnos do pacientov;
- pripravljenost za zagotavljanje zdravstvene oskrbe v vseh pogojih;
- humanizem in visoke človeške lastnosti;
- predanost in trdo delo.
V veliki večini primerov mu bo imenovanje teh položajev v zahvalo zdravniku povzročilo le prijetna čustva, njegovo vodstvo pa bo jasno povedalo, da je ta specialist posebne vrednosti, zato je treba uporabiti finančne spodbude njemu.
Kje je najboljše mesto za oddajo pisma?
Obstaja kar nekaj možnosti, kako napisati zahvalo zdravniku. Hkrati pa prejemnik ni nič manj pomemben. To je kraj, kamor bo točno to usmerjeno. Najboljše možnosti bi bile naslednje:
- Pošiljanje zahvalnega pisma neposredno vodji zdravstvene ustanove, kjer specialist dela.
- Pošiljanje pohvalnega sporočila regionalnemu zdravstvenemu organu.
- Pošljite zahvalo Ministrstvu za zdravje Ruske federacije.
- Pošiljanje pohvalnega pisma lokalnemu izvršnemu organu.
Vsaka od teh možnosti ima svoje značilnosti. Zato je pomembno, da se pred pisanjem hvaležnosti zdravniku odločite, kam točno bo usmerjena. V večini primerov se je bolje osredotočiti na vodjo zdravstvene organizacije, kjer dela specialist. To je posledica dejstva, da bo vse pozitivne besede o svojem zaposlenem upošteval z ugodne strani in ne bo iskal trikov v napisanem pismu.
V primeru uradnikov je lahko situacija drugačna. Tukaj je hvaležnost do zdravnika lahko napačno razumljena, saj jo bodo strokovnjaki analizirali glede pravilnosti zdravnikovih dejanj. Posledično lahko trpi, ker je za pacienta storil več, kot je potrebno v skladu z njegovimi uradnimi dolžnostmi.
V zvezi s prijavo na lokalne izvršilne organe ta možnost praktično nima pomanjkljivosti. Hvaležnost bo najverjetneje prenesena na glavnega zdravnika ali na njegov sprejem za finančne spodbude zaposlenega. Posledično se lahko proces "nagrajevanja" zdravnika znatno zavleče.
Posebne oblike črk
V nekaterih primerih želijo pacienti izstopati iz množice, ki se želijo zahvaliti zdravniku. V teh primerih lahko izberejo eno od naslednjih možnosti:
- hvaležnost zdravniku v verzih;
- kolaž;
- črka v obliki slike.
Pravzaprav takšne možnosti niso primerne v vseh primerih. Takšne hvaležnosti zdravniku seveda ni vredno pošiljati na naslov ministrstva ali zdravstvenega oddelka. Najbolje je, da jih prenesete neposredno na zdravnika ali njegovega nadzornika. Hkrati pa ni dejstvo, da bo zdravnik cenil delo pacienta.
Racionalnost črkovanja
Zelo lepo je, da vsak zdravnik prejme pisno zahvalo. To ga podpira v želji, da bi svoje paciente obravnaval čim bolj previdno. Posledično oseba, ki sestavi zahvalno pismo, spodbuja zdravnika, da se izboljša.
Poleg tega lahko zdravnik prejme bonus od svojega nadrejenega, če ve, da so pacienti zadovoljni z zdravljenjem v njegovi ustanovi. To bo zdravnika spodbudilo, da ostane in dela v bolnišnici, namesto da bi iskal prostor v drugem zdravstvenem centru. Zaradi tega bo pacient, ki je napisal zahvalo, še naprej prejemal kakovostne storitve.
